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大變局下儀器貿易商的四條出路

發(fā)布時間:2023-12-15     來源:進化風暴 倪璐敏    編輯:衡格格    審核:張經(jīng)緯、王靜

行業(yè)大變局下,處在科研價值鏈中超過10萬家的貿易商面臨轉型挑戰(zhàn)。

我們認為解決方案化、平臺電商化、自主研發(fā)、維保轉型是未來四大趨勢。

一、行業(yè)變化

1)靠信息不對稱賺錢更難了

行業(yè)早期,終端用戶獲取最新產(chǎn)品的途徑較為有限。生產(chǎn)企業(yè)因為產(chǎn)品單一,客戶分散,不足以支撐組建全國銷售團隊來覆蓋細分市場,貿易商的一個重要職責就是把廠商的產(chǎn)品以及品牌傳遞給終端用戶,協(xié)助用戶了解供應商信息。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,搜索網(wǎng)站(百度、谷歌、360)、垂直門戶網(wǎng)站(儀器信息網(wǎng)、生物器材網(wǎng))、專業(yè)線上商城(阿拉丁、泰坦商城、喀斯瑪商城)、新媒體(微信、抖音)等信息傳播渠道越來越成熟。終端客戶從獲取不到信息到信息冗余,傳統(tǒng)貿易商依靠信息不對稱獲取超額利潤的時代已經(jīng)過去。

2)電商化沖擊下線下市場更難了

過去三年,線下銷售遇阻,部分技術與服務簡單、附加值低的通用儀器(例如掌上離心機、混勻儀、磁力攪拌器、移液槍)產(chǎn)品逐步形成線上化銷售的趨勢。終端消費習慣一旦改變,就很難逆轉。

可以預見的是,線上化將是簡單通用儀器的必然趨勢,這部分的線下銷售將變得更為艱難。

3)價格日趨透明,資源型貿易越來越難

價格日趨透明化是市場競爭日益激烈所造成的必然趨勢。包括招投標更加透明化、國家集中采購等行為的推廣,傳統(tǒng)貿易商依靠部分人脈資源獲得訂單的難度越來越大,超額利潤也越來越低。

二、進口品牌

1)利潤空間變小

進口品牌在進入中國市場時依托本土貿易商進行品牌推廣和產(chǎn)品銷售。大部分頭部企業(yè)經(jīng)過20余年在中國市場的深度耕耘,憑借可靠的產(chǎn)品已經(jīng)形成了龐大的客戶群體和良好的品牌口碑。

生產(chǎn)商實力越強,留給貿易商的利潤就越低,甚至部分進口品牌直銷價格與經(jīng)銷價格接近一致,貿易商也僅僅將其作為流量產(chǎn)品看待。

2)代理權喪失風險加劇

大部分進口品牌貿易商有三個最大的風險,即代理區(qū)域縮小、代理品種切割或代理權丟失。這是進口品牌為避免業(yè)務過度依賴而采取的普遍措施,也是基于市場細分化的必然選擇。

依靠單一進口品牌生存的貿易商,風險更大,發(fā)展更難。

3)囤貨與墊資壓力增大

許多進口品牌在整個價值鏈中占據(jù)強勢地位,要保持代理權的穩(wěn)定,貿易商就需要承擔囤貨以及墊資的壓力。

尤其是市場不景氣時,這種壓力會更大。

三、國產(chǎn)品牌

1)缺乏獨特產(chǎn)品,推廣費時費力

部分國產(chǎn)產(chǎn)品還處于跟隨和趕超階段,尚無積累品牌優(yōu)勢,同質化嚴重,市場競爭激烈。要說服客戶購買自己代理的國產(chǎn)品牌需要花費更多的時間和精力。在協(xié)助國產(chǎn)品牌進行前期市場推廣時,貿易商付出的代價更大。

2)品質尚不穩(wěn)定,信任成本較高

由于國產(chǎn)品牌處于市場建設初期,售后和服務體系不完善,應用支持能力薄弱。貿易商要面對因產(chǎn)品使用培訓不及時、性能不穩(wěn)定、服務質量欠佳而導致的客戶投訴問題。在打包項目中常常因部分產(chǎn)品質量問題而導致整體驗收推遲。

3)直銷模式?jīng)_擊,沖突日趨激烈

隨著資本對行業(yè)的關注度越來越高,大批國產(chǎn)企業(yè)獲得巨額融資后,為了完成對賭業(yè)績,加緊進行產(chǎn)能擴建和市場推廣,同時以低價的方式迅速搶占市場。

傳統(tǒng)依靠經(jīng)銷商推廣的模式節(jié)奏較慢,利潤讓渡較多,企業(yè)開始尋求組建直銷隊伍,與貿易商之間沖突日益激化。

四、轉型嘗試

1)解決方案化

科學服務行業(yè)中間商的價值不僅僅是撮合交易,賺取價差。科研工具品類繁多,能為客戶提供專業(yè)化的整體解決方案相較于單一的產(chǎn)品銷售會更有優(yōu)勢。

整體解決方案不僅僅指在某個細分領域產(chǎn)品品類齊全,還需要為客戶提供額外的價值,例如有些公司已經(jīng)組建有專業(yè)應用服務團隊,以協(xié)助客戶解決實驗過程中遇到的專業(yè)問題。

解決方案化是差異化競爭的重要路徑。

2)電商化和平臺化

電商化與平臺化是行業(yè)大勢所趨。尤其是通用儀器產(chǎn)品、試劑耗材,從產(chǎn)品設計角度都在向易用、易維護進化,產(chǎn)品價格也有進一步下探和透明化的空間,區(qū)域性或專業(yè)領域的線上交易平臺勢必在未來搶占很大一部分市場份額。

我們關注到除了阿拉丁、泰坦、喀斯瑪?shù)葘I(yè)性的平臺外,也出現(xiàn)了一些從貿易商轉型向電商平臺的成功案例。

積極擁抱市場變化是唯一的出路。

3)自主研發(fā)

貿易商向生產(chǎn)商轉化也是一條常見路徑。由于貿易商掌握了終端客戶,同時更了解客戶的實際需求,部分低技術門檻產(chǎn)品國內供應鏈日益成熟,貿易商開始探索自研之路。

我們關注到貿易商在向生產(chǎn)商轉型過程中遇到的最大挑戰(zhàn)是思維方式的轉變。自研產(chǎn)品需要在前期投入更多的時間、資金和精力,同時需要成體系的研發(fā)管理能力和品牌意識。貿易商轉型做產(chǎn)品往往是出產(chǎn)品易,但出精品難。

改變貿易心態(tài)是產(chǎn)品化轉型的核心。

4)維保轉型

隨著中國科學儀器市場逐漸進入存量競爭時代,巨大的保有量勢必催生越來越多的維保需求。我們關注到部分貿易商以政府實驗室、科研機構為切入點拓展維保業(yè)務,逐漸嘗試轉型成為服務商,

要實現(xiàn)維保轉型,核心零配件的供應能力、專業(yè)工程師隊伍、標準化服務建設是成功的關鍵。


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